Handelsbetingelser – digitale produkter

Budgetnørden v/ Elizabeth Frank Nebelong

Generelle oplysninger

Elizabeth Frank Nebelong
Lysalleen 11D
4000 Roskilde

CVR-nr.: 39626306
E-mail: info@budgetnoerden.dk
Telefon: 31 22 17 09

Produkter

Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter, herunder e-bøger, PDF’er, onlinekurser, digitale guides og andet digitalt indhold, som leveres elektronisk og ikke på fysisk medium.

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms og afgifter.
Den pris, der fremgår på købstidspunktet, er den gældende pris for købet.

Betaling

Vi modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og bankoverførsel.
Beløbet trækkes, når købet gennemføres.
Adgang til det digitale produkt leveres umiddelbart efter gennemført betaling.

Levering

Digitale produkter leveres elektronisk via e-mail, downloadlink eller adgang til online platform.

Fortrydelsesret – digitale produkter

Ved køb af digitale produkter, som ikke leveres på et fysisk medium, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt.

Ved gennemførelse af købet giver du dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og du anerkender samtidig, at din fortrydelsesret dermed bortfalder, jf. forbrugeraftaleloven.

Reklamationsret

Digitale produkter er omfattet af reglerne om digitale ydelser.
Du har 2 års reklamationsret i tilfælde af mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen.
Kontakt os på info@budgetnoerden.dk.

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Formålet er at kunne levere dit køb og håndtere henvendelser.
Du kan læse mere om behandling af persondata og dine rettigheder i vores cookie- og privatlivspolitik.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte:

Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/

For forbrugere bosat i et andet EU-land kan klage indgives via EU-Kommissionens ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
E-mail: info@budgetnoerden.dk